Компания была основана в 1991 году, изначально специализировались на сборке компьютеров, серверов и организации локальных сетей. Последние 15 лет мы сфокусированы на обслуживании компьютеров в организациях и поставке им необходимой техники.
Мы считаем, что качественное обслуживание может предоставить только опытный специалист и наши сотрудники имеют больше 10 лет опыта работы в сфере ИТ за плечами.
Мы стремимся взять на себя все заботы о компьютерном парке Клиента и позволить ему заниматься своим делом.
Для нас критерием качества нашей работы является отсутствие обращений к нам, это значит, что компьютер не мешает Вам выполнять прямые обязанности. Наш опыт позволяет не только решать все возникающие проблемы, но и эффективно предотвращать их возникновение.
Обслуживание ПК и офисной техники с «АЛПЕТ Компьютерс» может по желанию клиента легко масштабироваться, наиболее востребованные услуги:
С годами сложилась следующая схема работы, которая позволяет наиболее результативно добиваться поставленной цели:
Цель: Выяснение потребностей клиента, оценка стоимости и объемов первичного обслуживания, подписание договора
Цель: Проведение первичного обслуживания с удобством для клиента, переход к регулярному обслуживанию
Цель: Снизить количество сбоев и запросов до минимума, оперативно решать возникающие вопросы, по возможности, удаленно
Практика показывает, что после первоначального обслуживания компьютерного парка и приведения локальной сети в порядок, количество обращений от пользователей становится в несколько раз меньше и большая часть решается удаленно.
Вы можете рассчитать стоимость обслуживания в месяц
Отправить заявку на обслуживание